Comment peut-on joindre Engie Service Clients?

Comment peut-on joindre Engie Service Clients?

Engie SA est une entreprise multinationale française de services publics, qui opère dans les domaines de la transition énergétique, de la production et de la distribution d'électricité, du gaz naturel, du nucléaire, des énergies renouvelables et du pétrole. Engie fournit de l'électricité dans 27 pays en Europe et 48 pays dans le monde.

Composez le 078 35 33 33, pour contacter l equipe du service client du Engie. Vous pouvez egalement envoyer un e-mail a epg.customercare@engie.com.

Explore plus :

Façons de parler avec Engie

1- Par téléphone officiel

2- Par e-mail

3- Par poste

4- Par chat

Qu'est-ce que Engie fait ?

ENGIE est un groupe mondial d'énergie et de services opérant dans les trois principaux secteurs d'activité:

  1. La production d'électricité à faible émission de carbone (le gaz naturel et les énergies renouvelables)

  2. Les infrastructures énergétiques 

  3. Les solutions pour les clients.

Comment peut-on joindre Engie?

Engie est la meilleure compagnie aérienne pour commencer la carrière si vous poursuivez votre carrière dans le secteur de l'énergie, puis Engie est toujours le premiere choix de candid comme cette compagnie recrute des milliers d'ingénieurs, data scientists, technicians, business developers, chaque annees. Vous pouvez appliquer en ligne par le remplir le formulaire qui se trouve sur la page officielle.

La procédure de s'appliquer dans Engie est expliqué plus bas : 

  • Allez sur le web et ouvrez ce lien https://www.engie.com/en

  • Faites défiler votre écran et accédez via l'onglet de “rejoignez-nous” qui apparaît en bas de la page officielle. 

  • Il faut créer un compte en appuyant sur l'onglet de “S'identifier” qui affiche a droit de l'écran.

  • Choisissez ensuite votre pays et indiquez vos domaines de travail et votre niveau d'expérience.

  • Puis vous êtes tenu d' attacher votre curriculum vitae et procéder en cliquant la soumission.

  • Une fois votre candidature envoyée, vous recevrez un accusé de réception par courriel.

Comment contacter Engie?

Engie, l'un des principaux fournisseurs d'énergie en France. Si vous voulez des informations sur vos factures d'électricité ou résoudre un litige, vous pouvez contacter le service clientèle de cette entreprise par téléphone, par courrier ou en ligne. Toutes les coordonnées du fournisseur sont disponibles ci-dessous.

Via le telephone :

Le service clientèle de Engie est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi pour aider les clients et pour résoudre leurs problèmes de service d'électricité. Le service est accessible a nimporte. Le cout d’appel est déterminé par l'opérateur national.

La procédure de trouver le numero de telephone de Engie est expliqué ici:

  • Visitez le site principal de Engie www.engie.com/en

  • Faites défiler votre écran et cliquez sur le bouton de Contacter nous.

  • Alors entrer le numéro de téléphone de votre pays et le but de contact.

  • Puis le menu des numeros de telephone différents sera ouvert sur l'écran, ou bien composez  855.327.6937 ce Engie numéro de téléphone et contacter le conseiller en suivant les commandes de IVR : 

  1. Appuyez sur le bouton de 1 pour choisir votre langue préférée.
  2. Appuyez sur le bouton de 2 pour demander des informations sur la facture de l'électricité.
  3. Appuyez sur le bouton de 3 pour activer le nouveau compte.
  4. Appuyez sur le bouton de 4 pour porter plainte.
  5. Appuyez sur le bouton de 5 pour répéter le menu.
  6. Pour rejoindre le Engie service clients , appuyez sur #

Sur le mail : 

Vous pouvez accéder au conseiller de Engie pour déposer la plainte, donner des avis et pour obtenir des informations sur le facture de l'électricité via le mail. Il est accessible sur cette adresse epg.customercare@engie.com. C'est le mode de communication le plus facile et le plus efficace. Il vous répond dans 7 jours ouvrables avec des informations pertinentes et des solutions dont vos requêtes besoin.

Via le poste : 

Si vous ne voulez pas envoyer de mail en ligne, vous pouvez donc etes autorisé notamment à envoyer un courriel par la poste. Les clients doivent attendre jusqu'à 15 jours pour obtenir la réponse. L’adresse de mail est donne plus bas :

  • Corporate Headquarters
    ENGIE Resources
    1360 Post Oak Blvd, Suite 400
    Houston, TX 77056-3030

Sur le chat en direct “

La clavardage en direct est le mode de contact le plus facile et le plus rapide. Le représentant virtuel est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez contacter le clientèle de Engie pour obtenir des informations, pour porter plainte, pour demander de l'aide en accédant à votre compte de Engie. Les étapes plus bas vous aide à effectuer le chat en direct:

  • Allez au navigateur et ouvrez ce lien https://www.engie.com

  • Faites défiler votre écran et cliquez sur le bouton de contact

  • Rechercher l'icône de chat et commencer la conversation.

En parcourant cet article, vous avez obtenu toutes les informations requises et les coordonnées du service clientèle de Engie.


 

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Voici quelques suggestions pour vous aider à démarrer.

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